ທຸກໆຄັ້ງໃນຂະນະທີ່ພະຍາຍາມພິມເອກະສານຫຼືຮູບພາບ, ມີຂໍ້ຄວາມລະບຸ ເຄື່ອງພິມຢູ່ໃນສະຖານະຄວາມຜິດພາດ ? ເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດນີ້, ທ່ານບໍ່ສາມາດສົ່ງວຽກພິມໃດໆໄປຫາເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານຍ້ອນວ່າມັນຈະບໍ່ພິມຫຍັງບໍ? ທ່ານບໍ່ໄດ້ຢູ່ຄົນດຽວ, ຜູ້ໃຊ້ຈໍານວນຫນຶ່ງລາຍງານ, ບໍ່ສາມາດພິມຈາກຄອມພິວເຕີ Lenovo ໄປຫາເຄື່ອງພິມ HP. ພະຍາຍາມຕິດຕັ້ງໄດເວີເຄື່ອງພິມຄືນໃໝ່, ຣີສະຕາດເຄື່ອງພິມ, ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າໄຮ້ສາຍແຕ່ຍັງໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດຢູ່. ເຄື່ອງພິມອອບລາຍຢູ່ , ແຕ່ຫລ້າສຸດແມ່ນ ເຄື່ອງພິມແມ່ນສະຖານະການຜິດພາດ .
ເປັນຫຍັງເຄື່ອງພິມຢູ່ໃນສະຖານະຄວາມຜິດພາດ?
ການຕັ້ງຄ່າການອະນຸຍາດຂອງລະບົບ, ຄົນຂັບເສຍຫາຍ, ຫຼືຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະບົບແມ່ນບາງເຫດຜົນທົ່ວໄປທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄວາມຜິດພາດນີ້ ເຄື່ອງພິມຢູ່ໃນສະຖານະຜິດພາດ . ອີກເທື່ອ ໜຶ່ງ ຂໍ້ຜິດພາດນີ້ອາດຈະສະແດງເມື່ອເຄື່ອງພິມຕິດ, ເຈ້ຍຫຼືຫມຶກຕໍ່າ, ຝາປິດເປີດ, ຫຼືເຄື່ອງພິມບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະອື່ນໆ. ໃນບົດຂຽນນີ້, ພວກເຮົາມີວິທີແກ້ໄຂທີ່ທົດສອບບາງຢ່າງເພື່ອແກ້ໄຂ. ບັນຫາເຄື່ອງພິມໃນ windows 10 ແລະໃຫ້ມັນເຮັດວຽກອີກຄັ້ງ.
ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງພິມ, ເຈ້ຍແລະລະດັບຫມຶກຕອກ
- ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າສາຍເຄເບີ້ນແລະການເຊື່ອມຕໍ່ທັງ ໝົດ ຂອງເຄື່ອງພິມແມ່ນພໍດີແລະບໍ່ມີຊ່ອງຫວ່າງ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ ເຊື່ອມຕໍ່ເຊິ່ງກັນແລະກັນ ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ລອງໃຊ້ພອດ USB ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະ ເຄືອຂ່າຍ (ທັງໄຮ້ສາຍ ຫຼື Bluetooth) ຫຼື ສາຍ ທ່ານໃຊ້ສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ມີບັນຫາ.
- ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ປິດເຄື່ອງພິມ ແລະກວດເບິ່ງວ່າມີເຈ້ຍຕິດຢູ່ ຈາກນັ້ນປິດຖາດທັງໝົດໃຫ້ຖືກຕ້ອງ. ຖ້າມັນມີເຈ້ຍຕິດມັນຄ່ອຍໆເອົາມັນອອກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຖາດປ້ອນຂໍ້ມູນຄວນຈະມີເຈ້ຍພຽງພໍ.
- ກວດເບິ່ງວ່າເຄື່ອງພິມມີຫມຶກຕໍ່າຫຼືບໍ່, ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ມັນ. ຖ້າເຈົ້າກຳລັງໃຊ້ເຄື່ອງພິມ WiFi, ເປີດ WiFi ຂອງເຄື່ອງພິມ ແລະເຣົາເຕີໂມເດັມ.
- ພະຍາຍາມທີ່ຈະພິມສໍາເນົາ, ເຄື່ອງພິມສາມາດເຮັດໃຫ້ສໍາເນົາສົບຜົນສໍາເລັດກ່ວາບັນຫາ driver ຫຼືຊອບແວຂອງຕົນ.
ຣີເຊັດເຄື່ອງພິມໃໝ່
- ເມື່ອເຄື່ອງພິມເປີດຢູ່, ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ສາຍໄຟຈາກເຄື່ອງພິມ,
- ນອກຈາກນັ້ນ, ຖອດສາຍເຄເບີ້ນອື່ນຫາກເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງພິມ.
- ກົດປຸ່ມເປີດເຄື່ອງພິມຄ້າງໄວ້ 15 ວິນາທີ,
- ເຊື່ອມຕໍ່ສາຍໄຟກັບເຄື່ອງພິມຄືນໃໝ່. ເປີດມັນຖ້າມັນບໍ່ເປີດ.
ປັບຕົວຈັດການອຸປະກອນ
ມາປັບການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງພິມໃນຕົວຈັດການອຸປະກອນ ແລະປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າການອະນຸຍາດລະບົບທີ່ຊ່ວຍຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ແກ້ໄຂບັນຫາເຄື່ອງພິມໃນ windows 10.
- ກົດ Windows + X ແລະເລືອກຜູ້ຈັດການອຸປະກອນ,
- ນີ້ຈະສະແດງລາຍການໄດເວີອຸປະກອນທີ່ຕິດຕັ້ງທັງໝົດ,
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ເບິ່ງເມນູ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກເອົາ ສະແດງອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອງໄວ້ ທາງເລືອກຈາກເມນູເລື່ອນລົງ.
- ຕໍ່ໄປ, ເລືອກແລະຄລິກຂວາໃສ່ ພອດ (COM & LPT) ໝວດໝູ່ເລືອກຕົວເລືອກຄຸນສົມບັດ.
- ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າພອດແລະເລືອກປຸ່ມວິທະຍຸ, ໃຊ້ການຂັດຈັງຫວະທີ່ມອບໝາຍໃຫ້ກັບພອດ
- ຕໍ່ໄປ, ຍົກເລີກການເລືອກທາງເລືອກ ເປີດໃຊ້ການກວດຫາ Plug and Play ແບບເກົ່າ ກ່ອງ.
- ກົດນຳໃຊ້ ແລະຕົກລົງເພື່ອບັນທຶກການປ່ຽນແປງ ຈາກນັ້ນຣີສະຕາດຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ,
- ໃນປັດຈຸບັນກວດເບິ່ງເຄື່ອງພິມຄວນໄດ້ຮັບການກວດພົບແລະເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ກວດເບິ່ງສະຖານະ Print Spooler
ໄດ້ ພິມ spooler ຄຸ້ມຄອງ ການພິມ ວຽກທີ່ສົ່ງຈາກຄອມພິວເຕີໄປຫາເຄື່ອງພິມຫຼື ພິມ ເຊີບເວີ. ຖ້າຫາກວ່າເນື່ອງຈາກເຫດຜົນໃດຫນຶ່ງຫຼືລະບົບ glitch print spooler ຢຸດເຊົາການແລ່ນທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ສໍາເລັດວຽກງານພິມໄດ້. ແລະສະແດງຂໍ້ຜິດພາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນລວມທັງເຄື່ອງພິມອອບໄລນ໌ຫຼືເຄື່ອງພິມ HP ຢູ່ໃນສະຖານະການຜິດພາດ. ກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍລິການພິມ spooler ເຮັດວຽກຢູ່ ແລະຢູ່ໃນໂໝດອັດຕະໂນມັດ
- ກົດປຸ່ມ Windows + R, ພິມ services.msc ແລະຄລິກຕົກລົງເພື່ອເປີດ windows service console,
- ເລື່ອນລົງເພື່ອຊອກຫາຕົວເລືອກການພິມ spooler ແລະຮັບປະກັນວ່າມັນກໍາລັງເຮັດວຽກຢູ່.
- ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຫຼັງຈາກທີ່ double ໃຫ້ຄລິກໃສ່ spooler ການພິມເພື່ອເປີດຄຸນສົມບັດຂອງຕົນ,
- ທີ່ນີ້ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການບໍລິການເລີ່ມຕົ້ນແລະຕັ້ງເປັນ ອັດຕະໂນມັດ.
- ຖ້າບໍ່ແມ່ນແລ້ວ ປ່ຽນປະເພດການເລີ່ມຕົ້ນ ອັດຕະໂນມັດແລະ ເລີ່ມການບໍລິການ ຖັດຈາກສະຖານະການບໍລິການ.
- ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຍ້າຍໄປທີ່ ແຖບການຟື້ນຕົວ ແລະປ່ຽນຄວາມລົ້ມເຫຼວຄັ້ງທໍາອິດກັບ ເປີດບໍລິການຄືນໃໝ່ .
- ກົດ ສະຫມັກ ແລະກວດເບິ່ງເຄື່ອງພິມກັບຄືນອອນໄລນ໌ ແລະມັນຢູ່ໃນສະຖານະເຮັດວຽກ.
ລຶບໄຟລ໌ spooler ການພິມອອກ
ມັນເປັນອີກວິທີຫນຶ່ງທີ່ເຮັດວຽກເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາເຄື່ອງພິມສ່ວນໃຫຍ່ລວມທັງເຄື່ອງພິມ HP ໃນສະຖານະການຜິດພາດ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາຣີເຊັດການບໍລິການຕົວຈັດວາງການພິມຄືນໃໝ່ ແລະລຶບລ້າງຊ່ອງຂໍ້ມູນການພິມທີ່ອາດຈະເສຍຫາຍ ແລະເຮັດໃຫ້ວຽກພິມຕິດຄ້າງ ຫຼືເຄື່ອງພິມ Canon ຢູ່ໃນສະພາບຜິດພາດ.
ເພື່ອລຶບໄຟລ໌ spooler ການພິມອອກກ່ອນ, ພວກເຮົາຕ້ອງຢຸດການບໍລິການ print spooler ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້
- ກົດປຸ່ມ Windows + R, ພິມ services.msc ແລະຄລິກຕົກລົງເພື່ອເປີດ windows service console,
- ຊອກຫາສະຖານທີ່ບໍລິການພິມ spooler, ຄລິກຂວາໃສ່ມັນເລືອກຢຸດຈາກເມນູສະພາບການ.
- ຕອນນີ້ກົດປຸ່ມ Windows + E ເພື່ອເປີດໄຟລ໌ explorer ແລະນໍາທາງໄປຫາ C:WindowsSystem32SpoolPrinters
- ລຶບໄຟລ໌ທັງໝົດຢູ່ໃນໂຟນເດີເຄື່ອງພິມ, ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ກົດ Ctrl + A ເພື່ອເລືອກທັງຫມົດ, ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ del.
- ຕໍ່ໄປເປີດເສັ້ນທາງຕໍ່ໄປນີ້ C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86 ແລະລຶບຂໍ້ມູນທັງໝົດພາຍໃນໂຟນເດີ.
- ອີກເທື່ອຫນຶ່ງໄປທີ່ console ບໍລິການປ່ອງຢ້ຽມ, ຄລິກຂວາໃສ່ການພິມ spooler ບໍລິການເລືອກເລີ່ມຕົ້ນຈາກເມນູສະພາບການ.
ເອົາອອກ ແລະຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານຄືນໃໝ່
ຍັງຄົງປະສົບກັບເຄື່ອງພິມ HP ແບບດຽວກັນຢູ່ໃນບັນຫາສະຖານະຂໍ້ຜິດພາດ/ເຄື່ອງພິມອອຟລາຍໃນຂະນະທີ່ກຳລັງພິມອອກບໍ? ອາດຈະມີໄດເວີເຄື່ອງພິມທີ່ຕິດຕັ້ງໄວ້ບໍ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບເວີຊັນ windows ໃນປະຈຸບັນ ຫຼືໄດເວີເຄື່ອງພິມລ້າສະໄໝ, ມີຄວາມເສຍຫາຍ. ໃຫ້ພະຍາຍາມຖອນການຕິດຕັ້ງໄດເວີເຄື່ອງພິມປະຈຸບັນແລະດາວໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງໄດເວີເຄື່ອງພິມຫລ້າສຸດຈາກເວັບໄຊທ໌ຜູ້ຜະລິດຂອງມັນ.
- ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ປິດເຄື່ອງພິມແລະຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ສາຍ USB ຂອງເຄື່ອງພິມຈາກ PC ຂອງທ່ານ.
- ຕອນນີ້ເປີດຕົວຈັດການອຸປະກອນໂດຍໃຊ້ devmgmt.msc
- ຂະຫຍາຍເຄື່ອງພິມ ແລະເຄື່ອງສະແກນ, ຈາກນັ້ນຄລິກຂວາໃສ່ໄດເວີເຄື່ອງພິມທີ່ຕິດຕັ້ງແລ້ວເລືອກຖອນການຕິດຕັ້ງອຸປະກອນ.
- ຄລິກຖອນການຕິດຕັ້ງອີກຄັ້ງເມື່ອມັນເຕືອນໃຫ້ຢືນຢັນ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Checkmark ກ່ຽວກັບການລຶບຊອບແວໄດເວີສໍາລັບອຸປະກອນນີ້
- ເມື່ອໄດເວີເຄື່ອງພິມຖືກຖອນການຕິດຕັ້ງ, ເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ ລະບົບຂອງທ່ານ.
ຕໍ່ໄປ, ເຂົ້າໄປເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຜະລິດເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານແລະດາວໂຫລດໄດເວີຫຼ້າສຸດສໍາລັບຮູບແບບເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ.
HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers
Canon – https://ph.canon/en/support/category?range=5
Epson – https://global.epson.com/products_and_drivers/
ອ້າຍ – https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us&lang=en&content=dl
ຈາກນັ້ນ ຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມ ໄດເວີ, ດໍາເນີນການ setup.exe ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍເພື່ອຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມ.
ຕັ້ງເປັນເຄື່ອງພິມເລີ່ມຕົ້ນ
ອີກເທື່ອຫນຶ່ງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເລືອກເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານໃນໂຫມດເລີ່ມຕົ້ນ.
- ເປີດແຜງຄວບຄຸມ, ແລະໄປທີ່ອຸປະກອນ ແລະເຄື່ອງພິມ,
- ນີ້ຈະສະແດງບັນຊີລາຍການເຄື່ອງພິມທີ່ຕິດຕັ້ງທັງຫມົດ, ໃຫ້ຄລິກຂວາໃສ່ເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານເລືອກເອົາທາງເລືອກຂອງຕັ້ງເປັນເຄື່ອງພິມເລີ່ມຕົ້ນຈາກບັນຊີລາຍການ.
- ເຄື່ອງໝາຍຖືກສີຂຽວຈະປາກົດຢູ່ໄອຄອນເຄື່ອງພິມຂອງເຈົ້າ, ເປັນສັນຍານວ່າເຄື່ອງພິມຂອງເຈົ້າຖືກຕັ້ງເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສະຖານະເຄື່ອງພິມບໍ່ແມ່ນອອບໄລນ໌, ເພື່ອກວດສອບ ແລະແກ້ໄຂອັນນີ້
ຄລິກຂວາໃສ່ເຄື່ອງພິມເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານແລະຍົກເລີກການເລືອກທາງເລືອກທີ່ໃຊ້ເຄື່ອງພິມແບບອອບໄລນ໌.
ກວດເບິ່ງການປັບປຸງ Windows
ອາດຈະມີຂໍ້ບົກພ່ອງເມື່ອໄວໆມານີ້ທີ່ກົດດັນວຽກພິມໃນ windows 10. Microsoft ອອກການອັບເດດ windows ເປັນປະຈໍາເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ຜ່ານມາລາຍງານໂດຍຜູ້ໃຊ້. ມາກວດເບິ່ງ ແລະຕິດຕັ້ງການອັບເດດ windows ຫຼ້າສຸດທີ່ອາດມີການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດສໍາລັບເຄື່ອງພິມ HP ທີ່ຜິດພາດນີ້.
- ກົດ Windows + X ແລະເລືອກການຕັ້ງຄ່າ,
- ໄປທີ່ອັບເດດ ແລະຄວາມປອດໄພ ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມກວດສອບການອັບເດດ,
- ນີ້ຈະກວດສອບການອັບເດດ windows ທີ່ມີຢູ່ແລະດາວໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງອັດຕະໂນມັດ,
- ເມື່ອເຮັດແລ້ວມັນຈະຖາມ restart ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເພື່ອສະຫມັກໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດມັນ,
- ຕອນນີ້ກວດເບິ່ງວ່າຄວາມຜິດພາດຫມົດໄປ
ຕິດຕໍ່ຜູ້ຜະລິດ
ຖ້າຄວາມພະຍາຍາມຂ້າງເທິງນີ້ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ທ່ານຄວນຕິດຕໍ່ຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນ. ພວກເຂົາເຈົ້າສະຫນອງການບໍລິການສົນທະນາແລະຫມາຍເລກການດູແລລູກຄ້າເພື່ອຊ່ວຍທ່ານໃນບັນຫາເຊັ່ນນີ້.
ນອກຈາກນີ້, ອ່ານ
- 3 ວິທີແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ຢູ່ IP ໃນ windows 10 .
- 7 ວິທີແກ້ໄຂການແກ້ໄຂ Windows 10 ບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍນີ້ (WiFi)
- ແກ້ໄຂໄອຄອນ Bluetooth ທີ່ຫາຍໄປຫຼັງຈາກອັບເດດ windows 10
- ບໍ່ໄດ້ເປີດໃຊ້ DHCP ສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ພື້ນທີ່ທ້ອງຖິ່ນ windows 10 / 8.1/ 7
- ເຊື່ອມຕໍ່ WiFi ແຕ່ບໍ່ມີອິນເຕີເນັດເຂົ້າເຖິງ Windows 10 (5 ການແກ້ໄຂການເຮັດວຽກ)